Zásady ochrany osobných údajov – hnkreality.sk
Prevádzkovateľ:
- Názov: HNK Consulting s.r.o.
- IČO: 56560184
- Sídlo: Tri Vody IV. 51, 90045 Malinovo
- E-mail: info@hnkreality.sk
- Telefón: 0905012067
- Web: https://hnkreality.sk
1. Úvod
Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky spracovania osobných údajov používateľov (ďalej len „Používatelia“) na webovej stránke hnkreality.sk (ďalej len „Stránka“) v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími relevantnými právnymi predpismi.
Používaním Stránky súhlasíte s týmito Zásadami.
2. Rozsah a účel spracovania osobných údajov
HNK Consulting s.r.o. spracúva osobné údaje Používateľov za účelom:
- Poskytovania služieb a plnenia zmluvných vzťahov.
- Komunikácie a vybavovania dopytov cez kontaktné formuláre, e-mail alebo telefón.
- Marketingovej komunikácie (len ak Používateľ dal súhlas).
- Analýzy návštevnosti a správania používateľov na Stránke (Google Analytics).
- Plnenia zákonných povinností.
Spracovávané údaje môžu zahŕňať:
- Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa.
- IP adresu, údaje z prehliadača, cookies a údaje z analytických nástrojov.
- Informácie z formulárov, registrácií alebo newsletterov.
3. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov je založené na:
- Plnení zmluvy alebo predzmluvných opatrení (článok 6 ods. 1 b) GDPR).
- Súhlase Používateľa (článok 6 ods. 1 a) GDPR) – marketing, newsletter, analytika.
- Oprávnenom záujme prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 f) GDPR) – štatistika, optimalizácia služieb.
- Plnení právnej povinnosti (článok 6 ods. 1 c) GDPR) – archivácia dokladov, účtovníctvo.
4. Doba uchovávania
- Osobné údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a najviac po dobu potrebnú na vybavenie reklamácií, právnych nárokov alebo povinnosti uložené zákonom (napr. 5 rokov pre účtovníctvo).
- Analytické a cookies údaje sú uchovávané v súlade s nastaveniami Google Analytics a maximálne 14 mesiacov.
5. Práva dotknutých osôb
Používateľ má právo:
- Požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
- Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov.
- Požiadať o obmedzenie spracovania.
- Namietať proti spracovaniu.
- Požiadať o prenosnosť údajov.
- Odvolať súhlas so spracovaním údajov kedykoľvek.
Požiadavky je možné uplatniť na e-mail: info@hnkreality.sk alebo poštou na adresu sídla.
6. Prenos údajov do tretích krajín
- Google Analytics a iné analytické služby môžu prenášať údaje mimo EÚ, najmä do USA.
- Tieto prenosy sú zabezpečené štandardnými zmluvnými doložkami EÚ alebo inými právnymi mechanizmami na ochranu údajov.
- Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby tretie strany spracúvali údaje len na účely uvedené vyššie.
7. Cookies a analytika
Používame tieto typy cookies:
- Nezbytné cookies – prevádzka stránok, navigácia, bezpečnosť.
- Analytické cookies – Google Analytics, anonymizácia IP, zhromažďovanie štatistík.
- Funkčné cookies – zapamätanie nastavení, preferencií.
- Marketingové cookies – remarketing, reklama (len so súhlasom Používateľa).
Súhlas s cookies:
- Pri prvej návšteve Stránky sa zobrazí lišta s informáciou o používaní cookies.
- Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať alebo upraviť nastavenia vo svojom prehliadači.
8. Bezpečnosť údajov
- Používame technické opatrenia: SSL certifikát, zabezpečené servery, šifrovanie, pravidelné zálohy.
- Používame organizačné opatrenia: prístupové práva zamestnancov, školenia, kontrola tretích strán.
9. Zmeny zásad
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať tieto Zásady.
- Zmeny budú zverejnené na Stránke s dátumom poslednej aktualizácie.
Zásady používania súborov cookies – hnkreality.sk
- Čo sú cookies: malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré umožňujú fungovanie stránky a zlepšujú používateľský zážitok.
- Používané cookies:
- Nezbytné: funkčnosť stránky, prihlásenie.
- Analytické: Google Analytics – anonymizované, zhromažďovanie štatistík.
- Funkčné: zapamätanie preferencií.
- Marketingové: remarketing (iba so súhlasom).
- Správa cookies:
- Súhlas je získaný cez lištu pri návšteve stránky.
- Nastavenia cookies je možné upraviť v prehliadači.
- Odmietnutie cookies môže obmedziť funkčnosť stránky.
- Google Analytics:
- Používame na anonymné sledovanie návštevnosti a správania používateľov.
- Dáta sú spracované bezpečne a slúžia len na zlepšenie webu.