Zásady ochrany osobných údajov – hnkreality.sk

Prevádzkovateľ:

  • Názov: HNK Consulting s.r.o.
  • IČO: 56560184
  • Sídlo: Tri Vody IV. 51, 90045 Malinovo
  • E-mail: info@hnkreality.sk
  • Telefón: 0905012067
  • Web: https://hnkreality.sk

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky spracovania osobných údajov používateľov (ďalej len „Používatelia“) na webovej stránke hnkreality.sk (ďalej len „Stránka“) v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími relevantnými právnymi predpismi.

Používaním Stránky súhlasíte s týmito Zásadami.


2. Rozsah a účel spracovania osobných údajov

HNK Consulting s.r.o. spracúva osobné údaje Používateľov za účelom:

  1. Poskytovania služieb a plnenia zmluvných vzťahov.
  2. Komunikácie a vybavovania dopytov cez kontaktné formuláre, e-mail alebo telefón.
  3. Marketingovej komunikácie (len ak Používateľ dal súhlas).
  4. Analýzy návštevnosti a správania používateľov na Stránke (Google Analytics).
  5. Plnenia zákonných povinností.

Spracovávané údaje môžu zahŕňať:

  • Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa.
  • IP adresu, údaje z prehliadača, cookies a údaje z analytických nástrojov.
  • Informácie z formulárov, registrácií alebo newsletterov.

3. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov je založené na:

  • Plnení zmluvy alebo predzmluvných opatrení (článok 6 ods. 1 b) GDPR).
  • Súhlase Používateľa (článok 6 ods. 1 a) GDPR) – marketing, newsletter, analytika.
  • Oprávnenom záujme prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 f) GDPR) – štatistika, optimalizácia služieb.
  • Plnení právnej povinnosti (článok 6 ods. 1 c) GDPR) – archivácia dokladov, účtovníctvo.

4. Doba uchovávania

  • Osobné údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a najviac po dobu potrebnú na vybavenie reklamácií, právnych nárokov alebo povinnosti uložené zákonom (napr. 5 rokov pre účtovníctvo).
  • Analytické a cookies údaje sú uchovávané v súlade s nastaveniami Google Analytics a maximálne 14 mesiacov.

5. Práva dotknutých osôb

Používateľ má právo:

  1. Požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
  2. Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov.
  3. Požiadať o obmedzenie spracovania.
  4. Namietať proti spracovaniu.
  5. Požiadať o prenosnosť údajov.
  6. Odvolať súhlas so spracovaním údajov kedykoľvek.

Požiadavky je možné uplatniť na e-mail: info@hnkreality.sk alebo poštou na adresu sídla.


6. Prenos údajov do tretích krajín

  • Google Analytics a iné analytické služby môžu prenášať údaje mimo EÚ, najmä do USA.
  • Tieto prenosy sú zabezpečené štandardnými zmluvnými doložkami EÚ alebo inými právnymi mechanizmami na ochranu údajov.
  • Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby tretie strany spracúvali údaje len na účely uvedené vyššie.

7. Cookies a analytika

Používame tieto typy cookies:

  • Nezbytné cookies – prevádzka stránok, navigácia, bezpečnosť.
  • Analytické cookies – Google Analytics, anonymizácia IP, zhromažďovanie štatistík.
  • Funkčné cookies – zapamätanie nastavení, preferencií.
  • Marketingové cookies – remarketing, reklama (len so súhlasom Používateľa).

Súhlas s cookies:

  • Pri prvej návšteve Stránky sa zobrazí lišta s informáciou o používaní cookies.
  • Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať alebo upraviť nastavenia vo svojom prehliadači.

8. Bezpečnosť údajov

  • Používame technické opatrenia: SSL certifikát, zabezpečené servery, šifrovanie, pravidelné zálohy.
  • Používame organizačné opatrenia: prístupové práva zamestnancov, školenia, kontrola tretích strán.

9. Zmeny zásad

  • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať tieto Zásady.
  • Zmeny budú zverejnené na Stránke s dátumom poslednej aktualizácie.

Zásady používania súborov cookies – hnkreality.sk

  1. Čo sú cookies: malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré umožňujú fungovanie stránky a zlepšujú používateľský zážitok.
  2. Používané cookies:
    • Nezbytné: funkčnosť stránky, prihlásenie.
    • Analytické: Google Analytics – anonymizované, zhromažďovanie štatistík.
    • Funkčné: zapamätanie preferencií.
    • Marketingové: remarketing (iba so súhlasom).
  3. Správa cookies:
    • Súhlas je získaný cez lištu pri návšteve stránky.
    • Nastavenia cookies je možné upraviť v prehliadači.
    • Odmietnutie cookies môže obmedziť funkčnosť stránky.
  4. Google Analytics:
    • Používame na anonymné sledovanie návštevnosti a správania používateľov.
    • Dáta sú spracované bezpečne a slúžia len na zlepšenie webu.